Ottinger GmbH dostarczy gwarancję zgodna z rękojmią objętą przepisami prawnymi dla tworzyw i produktów oraz zgodną z następującymi warunkami (§ 823 BGB).

1. Łańcuchy śnieżne muszą być użytkowane zgodnie z zaleceniami i instrukcją producenta – niestosowanie się do tych zaleceń skutkuje niemożliwością dochodzenia jakichkolwiek roszczeń.
2. W toku produkcji wyszczególnione typy opon/grup łańcuchów będą zgodne z normami ETRTO. Nie ma gwarancji na dopasowanie do REGENEROWANYCH opon. To samo dotyczy sytuacji, jeśli wymiary opon podane według normy ETRTO zostaną zmienione.
3. Gwarancja i rękojmia nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego montażu, jazdy ponad dozwoloną prędkość (50km/h), naturalnego zużycia i ścierania, oraz użycia łańcuchów niezgodnie z ich przeznaczeniem.
4. Jakiekolwiek naprawy wykonane poza firmą Ottinger powodują utratę gwarancji/rękojmi.
5. Rękojmia pokrywa tylko uszkodzenia części, tzn. uszkodzone łańcuchy będą poddawane naprawie jeśli spowoduje to usunięcie usterek. W takim wypadku łańcuchy nie będą wymieniane na nowe.
6. Sprzedawca ponosi stosowną odpowiedzialność w stosunku do roszczeń związanych z uszkodzeniami zgłaszanymi przez klientów spowodowanymi aktami złej woli, bądź umyślnie, lub w wyniku karygodnych zaniedbań popełnionych przez sprzedawcę, włączając jego przedstawicieli i wspólników. Gwarancja jest ograniczona do przewidzianych i oczekiwanych uszkodzeń. Jakiekolwiek inne roszczenia związane z uszkodzeniami, na ile pozwala na to obowiązujące prawo, są wykluczone